Riflessioni

La storica rubrica di SCR torna protagonista anche nel nuovo progetto editoriale del gruppo, con i tradizionali momenti di pensiero, condivisione e commento sulle notizie di attualità che, direttamente o indirettamente, toccano il nostro settore. Strapperemo “confidenze” e momenti inediti dalle scrivanie dei team che gestiscono rectuitment, selezioni, consulenze e progetti speciali.

Riflessioni di una Selezionatrice: credere nel cambiamento, l’azienda e il carcere a confronto

L’altra sera ho visto in tv un interessante reportage sulle carceri norvegesi. A partire da una scelta culturale prima ancora che politica, la Norvegia in 10 anni ha trasformato un sistema carcerario tra i più inefficienti a un modello di recupero con percentuali di recidiva da parte di chi esce dal carcere inferiori al 20% contro, per esempio, il nostro poco lusinghiero 70%.
Ma come ci sono riusciti? Hanno inasprito il carcere talmente tanto da spingere i carcerati a redimersi pur di non rientrare?? Al contrario, ovviamente.
Hanno creato carceri supermoderne, alcune anche senza sbarre e senza cancelli, con stanze singole, ampie e con tv, con la possibilità per i carcerati di lavorare e studiare veramente per conseguire titoli anche importanti.
Hanno inoltre istituito scuole di formazione biennali intensive per guardie carcerarie alle quali insegnare elementi di psicologia, gestione delle negoziazioni e dei conflitti e anche con attività pratiche di simulazione di eventi difficili da gestire ai quali sapere come rispondere anche emotivamente.

Tutto questo sistema, gestito da direttori e direttrici allineati ai nuovi riferimenti culturali, fermamente convinti del valore della pena come recupero e della necessità di allontanare dalle carceri il concetto di vendetta come punto di riferimento nel valutare comportamenti e condizioni umane offerte ai carcerati.
Vi chiederete, cosa c’entra tutto ciò con il mondo del lavoro. Poco in realtà. Ma ho riflettuto su alcuni parallelismi tra questo intervento entro una comunità e gli interventi che si possono fare in azienda.
Quando i casi appaiono disperati: “solo nella nostra azienda capitano cose così…”, quando le situazioni relazionali paiono tese e irrecuperabili, penso a quanto si è riusciti a fare nelle carceri norvegesi.
Una strategia precisa e ben comunicata dentro e fuori dal carcere, riferimenti teorici certi e saldi corroborati da dati: le carceri più dure e le situazioni più umilianti peggiorano notevolmente la recidiva, sono la base di partenza del cambiamento e l’imprescindibile riferimento.
Formazione, investimenti in strutture, nuove modalità di lavoro e nuove modalità di valorizzare l’altro e stimolare la motivazione al cambiamento e al miglioramento, hanno fatto il resto.
E se può cambiare una comunità così chiusa, estrema, potenzialmente conflittuale dove non si sta per scelta e regna la più dura delle sovrane ovvero la privazione della libertà, figuriamoci in altre comunità!
E allora chi a qualsiasi titolo dentro un’azienda è chiamato a produrre cambiamenti sostanziali, deve sincerarsi della presenza di una chiara vision e di una presa di decisione forte. Tutto ciò ancor prima di progettare e mettere in atto interventi finalizzati a cambiare il sistema nel suo insieme. Il cambiamento sistematico avviato se così sostenuto infine, influenzerà il comportamento del singolo il quale, a sua volta, sosterrà e darà sempre più forza al nuovo sistema. I comportamenti dei singoli produrranno poi cambiamenti nelle opinioni, credenze e pregiudizi creando un volano inarrestabile ma sempre da sostenere e curare come un fiore delicato.
Difficile, lungo e a volte lento questo percorso. Ma le realtà cambiano comunque, se guardiamo a ritroso vediamo che tutte le nostre aziende non sono più quello che erano dieci anni fa. Tutto sta nel decidere se vogliamo influenzare il “come saremo” tra altri 10 anni o aspettare che passino per vedere cosa sarà successo di noi.
Un corso di formazione manageriale pensato anche per il Cambiamento
Ne parliamo da un po’: si tratta del corso di formazione manageriale SCR, ideato insieme a FederManager e RetePMI, iniziato a gennaio.
L’edizione 2019 è strutturata in singoli moduli, che possono essere acquistati insieme oppure separatamente, per crearsi un percorso personalizzato secondo esigenze e desideri, ecco perchè è ancora possibile richiedere informazioni e aderire all’iniziativa, in particolar riferimento per la data del secondo modulo.
Riepiloghiamo, quindi, il programma che ci aspetta:

Modulo 2: La comunicazione in azienda
19/02/19, dalle ore 9.00 alle 16.00
Relatori: Dr. Even Mattioli, Dr. Mario Longavita
Modulo 3: La definizione dei ruoli aziendali
19/03/19, dalle ore 9.00 alle 16.00
Relatori: Dr. Mario Longavita, Dr.ssa Marinella Maccarrone
Modulo 4: Individuare e valutare i talenti
16/04/19, dalle ore 9.00 alle 16.00
Relatori: Dr.ssa Stefania Suzzi, Dr.ssa Elisa Fossi
Modulo 5: La gestione del cambiamento e dell’errore 
21/05/19, dalle ore 9.00 alle 16.00
Relatori: Dr.ssa Marinella Maccarrone, Dr. Mario Longavita
Modulo 6: Valorizzare il capitale umano
05/06/19, dalle ore 9.00 alle 16.00
Relatori: Dr.ssa Marinella Maccarrone, Dr. Mario Longavita
Modulo 7: La solitudine dell’imprenditore e del manager
19/06/19, dalle ore 9.00 alle 16.00
Dr.ssa Marinella Maccarrone, Dr. Even Mattioli

Per conoscere le modalità di partecipazione e fare domanda di iscrizione, inviare un’email a: 
 info@scrconsulenza.it
o, in alternativa, compilare questo form:

 
Approfondisci l’argomento: “Crescere insieme è una bella impresa”

Riflessioni di una Consulente: bisogna accettare la sfida

Ieri sera ho visto MasterChef. La trama alle volte è diabolicamente costruita. I poveri partecipanti dovevano scegliere tra una mistery box in vetro, chiamata SAFETY, dove erano visibili gli ingredienti con cui avrebbero dovuto cucinare ed una in legno, con sopra indicato RISK.
Come ovvio, alcuni hanno scelto l’una e altri l’altra. Solo dopo la scelta, i perfidi giudici hanno espresso il loro unanime parere ovvero che, al di là di tutto, avrebbero preferito chi avesse scelto la mistery box RISK, perché in cucina occorre osare, volare, rischiare.
Mi ha colpito a quel punto una timida, ma determinata candidata che, per difendere la sua scelta “sicura” e il suo piatto, ha espresso un pensiero che ritengo interessante: anche a scegliere di star cauti, di fare con quel che si ha, di apparire mediocri e non spavaldi, si corre e si accetta un rischio.
E la sfida la si vince sul risultato e non sull’approccio più o meno spavaldo.
Ad onor di cronaca, il suo piatto è stato tra i tre migliori e l’unico della categoria dei SAFETY.
 

Perché scrivo e rifletto su questo? Perché
trovo molte similitudini con il momento delicatissimo della fase finale di un percorso di selezione, quando il candidato e l’azienda devono stringere, passare dal pensiero all’azione e decidere se le strade devono diventare comuni.
In quel momento lì, anche se come consulente ho preparato l’avvicinarsi del momento, improvvisamente le “antenne si drizzano”. Tutte le parti in gioco diventano sensibili ai segnali deboli e cercano di immaginare come evolve la trattativa o come sarà il loro futuro professionale una volta apposta la firma.
C’è un rischio, questo è sicuro: attutito, si spera, dall’intervento precedente del consulente che ha avvicinato le parti, ma comunque c’è o viene percepito. Un’area di incertezza per cui i comportamenti dell’altro vengono tutti letti in un’ottica di previsione del comportamento futuro o di quanto la controparte è effettivamente sicura di voler accettare la sfida.
A volte, però, si corre il rischio di confondere la sicurezza con la spavalderia, di non mettersi nei panni  dell’altro, per cercare di capire come, sia l’azienda che il potenziale candidato, vivono il momento in maniera complessiva.
In un caso, quello dell’azienda, la scelta si inserisce nel più ampio e complesso sistema di relazioni interno, l’importanza della scelta e l’assunzione di responsabilità che il manager si prende nel mettere il proprio “bollino” sul candidato, possono portare a posticipare, avere necessità di maggiori garanzie, vedere altri candidati. Esistono poi distorsioni, figlie di una ambivalenza che spesso va oltre il singolo candidato, che possono portare a richiedere dimostrazioni quasi di “affetto” impossibili da parte del candidato che non conosce la realtà. A volte ciò sfocia anche in proposte contrattali ed economiche definite sfidanti ma che semplicemente non sono appetibili o di mercato per il professionista il quale, poi, legge nella proposta una mancanza di possibilità o di interesse nell’investimento o una generale non chiarezza del progetto.
Ecco perché non dovrebbe sorprenderci quando ci viene chiesto di incontrare a colloquio candidati con i quali l’azienda cliente pensa di procedere e che sono figli di referenze anche personali e di amicizie e ci accorgiamo che i più macroscopici elementi di valutazione di competenza specifica di ruolo, della reale motivazione e della comunanza di aspettative, non sono stati sondati, mentre con candidati frutto di selezione, “una parola sposta l’asse”.
 

 
Dall’altra il candidato nel momento della scelta si porta dietro i vissuti di passate esperienze di cambiamento, coinvolge la famiglia in situazioni di rischio, per cui mette il proprio reddito, la propria professionalità, in parte le proprie sicurezze nelle mani di un’organizzazione quasi sconosciuta. Anche qui, esistono poi distorsioni che portano il candidato a pretendere che l’azienda sia in grado di garantirgli una continuità totale col passato, così da “cambiare senza contraccolpi o cambiare senza cambiare” o una rottura completa col passato, nel caso questo fosse non apprezzato, perché elementi di similitudine vengono erroneamente letti come “cadere dalla padella alla brace”.
Vorrei riflettere, con chi legge, sul fatto che il comportamento di chi sa (o può perché non perde nulla) affrontare questa fase con assoluta tranquillità, non mostrando mai incertezza, non chiedendo maggiori garanzie e buttando il cuore oltre l’ostacolo, non sia necessariamente indicativo di una migliore performance lavorativa successiva o di un progetto aziendale chiarissimo e lineare.
Ma quando le reazioni più attente sono “fisiologiche” e quando invece possono essere lo specchio di reali incertezze, dubbi che vanno oltre alla delicata fase di conoscenza reciproca?
Qui il consulente gioca un ruolo importante e difficile, può aiutare ad analizzare oggettivamente gli eventi e i comportamenti e, attraverso la costruzione di relazioni professionali e positive, può raccogliere informazioni utili alla comprensione delle dinamiche in atto, ma nessun consulente può annullare il rischio.
Ogni decisione importante comporta un rischio e l’assunzione di una responsabilità.  Mi dispiace dirlo, ma è così! Buona scelta a tutti

Le verità nascoste

Da piccoli eravamo tutti incuriositi dal mistero: il baule del tesoro, le mappe dei pirati, il passaggio segreto, il libro delle formule, le pozioni magiche… insomma eravamo spaventati, ma anche tanto affascinati da tutto ciò che andava scoperto; da ciò che era diverso da quello che appariva.
Quello che in fondo ci affascinava era la possibilità di scoprire mondi segreti grazie alla nostra attenzione, curiosità, abilità, coraggio e determinazione.
Di recente, a un importante HR forum, ho capito quanto sia ambita la possibilità di abdicare a questa universale propensione a scoprire ciò che si nasconde agli occhi.
Pare siano attualmente piuttosto ricercati strumenti in grado di rendere tutto più semplice e di eliminare la fatica della scoperta
sostituendo curiosità, ricerca e coraggio con sofisticati sistemi in grado di identificare chi siamo e prevedere come sarà il nostro comportamento lavorativo dalle nostre risposte o dalle nostre espressioni facciali di fronte a un pc che ci domanda, in modo asettico e sempre uguale, cosa vogliamo ottenere nella vita.
Questa volta voglio apparire retrò. Voglio sentirmi una vecchia 500 in mezzo a nuovi e sofisticati sistemi di mobilità che sfrecciano alla velocità della luce e non ti lasciano gustare l’odore del fieno maturo.
Mi domando se sia possibile veramente ridurre l’interpretazione dell’umana complessità.
Nessun automatismo, seppur sofisticato e corretto sarà mai in grado di interpretare il perché di quel comportamento che è stato rilevato, dirci in quali occasioni si ripresenterà, se è frutto della specifica interazione col pc oppure se rileva un comportamento tipico e una tratto della persona. E quel perché è come il baule del tesoro: non nel momento in cui l’abbiamo trovato ma nel momento stesso in cui abbiamo iniziato a desiderarlo, a cercarlo, a giocare con gli indizi e con le nostre segrete paure di non arrivare a nulla.
Ho una brutta notizia: la semplificazione, la sterilizzazione dei rapporti, la distanza che permette di affondare senza nemmeno aver guardato negli occhi, non funzionano.
Ovviamente non mi riferisco all’utilizzo di queste tecnologie per rilevare informazioni su specifiche competenze tecniche, ma abdicare alla presa di responsabilità, per affidare a un automatismo una delicata decisione sull’individuo e sulle sue caratteristiche.
Potrà funzionare dal punto di vista economico, potrà riscuotere successo commerciale oppure far risparmiare, ma non farà altro che accrescere generazioni di persone che non hanno più curiosità, competenze o tempo di avvicinare le anime, di discutere prima di tutto con se stessi e poi con l’altro, di interpretare gli indizi e ascoltare la pancia e il cuore.
Il nostro mestiere di selezionatori, quando siamo chiamati a valutare le caratteristiche di una persona, le sue attitudini, motivazione, potenziale, stile… è fatto di scelte che si basano prima di tutto su un’attenta raccolta di indizi, sulla ricerca continua dell’informazione che può confutare (non confermare, ma confutare) la prima impressione. E poi sull’interpretazione dei dati raccolti.
Ecco, questi strumenti digitali sono validissimi contributi alla raccolta di informazioni.  Sono supporti che assieme ad altri, come l’analisi del cv e dei profili social, la somministrazione di valide prove e test e, soprattutto, il colloquio, ci forniscono informazioni utili nella presa di decisione, non possono essere definiti come esaustivi di per sè.
Carmen Consoli cantava, e rifuggiva, da un amore di plastica; io rifletto su come questi supporti digitali se utilizzati come unici strumenti di valutazione applicati al campo della selezione del personale, siano dei semplificatori della complessità. Il rischio è quello di non porre attenzione all’animo umano, banalizzare la complessità della sua interpretazione, non voler vedere l’inafferrabilità che è anche infinita meraviglia.
La faccio breve: videointerviste senza intervistatore, sistemi per l’interpretazione automatica del non verbale, test a distanza non corroborati dalla conoscenza del singolo…
La domanda è: accetteremmo di essere scartati, in base alle nostre caratteristiche, da un algoritmo?
Quale sarebbe la nostra reazione dinnanzi al fatto che quell’HR non ha dedicato nemmeno un minuto del suo tempo e nemmeno un briciolo della sua umanità per guardarci negli occhi o ascoltarci e cercare di capire la nostra storia e chi siamo oggi?
Mio padre ha tanti difetti, ma mi ha insegnato una cosa a cui spesso faccio riferimento: non fare agli altri ciò che non vorresti fosse fatto a te.

Caduta nella rete

Mi risulta strano pubblicare sui social questa riflessione, che è una critica alla possibilità di dialogo e di confronto attraverso questi canali.
In questi giorni sto riflettendo sul fatto che i canali di comunicazione social non sono in realtà per nulla interattivi. I botta e risposta relativi ad un argomento non sono dei veri e propri scambi comunicativi generativi.
Quello che l’una parte mette sul piatto viene a modificare il corso della conversazione generando uno scambio di idee nuovo e diverso da quello che uno avrebbe immaginato di portare in astratto, senza l’altro di fronte.
I botta e risposta sui social assomigliano a una serie di post it, di comunicati, di volantini informativi che non si mescolano con le comunicazioni dell’altro. Spesso le risposte non assomigliano per nulla alle domande o non approfondiscono veramente il tema al quale si è risposto.
Le risposte, e le conseguenti spesso concitate e poco approfondite successive opinioni, sembrano l’occasione per esprimere il proprio punto di vista (spesso in opposizione) su qualcosa che se e quando c’entra, non era il focus dell’argomento. È un po’ come se io, di fronte a una bibita ghiacciata, con i piedi nella sabbia, guardassi il mare e dicessi al mio interlocutore: “certo che il tramonto in spiaggia è bellissimo…” e lui mi rispondesse: “chi ha voglia di camminare può vedere albe stupende sulle dolomiti…”.
Sui social questo tipo di comunicazione è normale, nella vita vera sarebbe surreale.
A me questo tipo di comunicazione genera un po’ di ansia e anche di frustrazione.
Io non sono nata sui social e il mio mondo è la realtà fisica fortunatamente molto più di quella virtuale, le mie comunicazioni più vere sono di persona. A me anche sui social, come con i piedi nella sabbia, verrebbe di rispondere: “si certo, chi dice il contrario?” oppure “vuoi dirmi che mi piace il mare perché non ho voglia di camminare?”. Se però questa fosse la risposta nella realtà fisica al massimo l’altro risponderebbe con una risata dicendo che tutto è bello, sui social invece infiammerebbe la polemica. E giù di insulti e via….
Credo che il senso di frustrazione legato a questo scambio per post-it che non permette realmente di generare nuova comunicazione dalla comunicazione stessa, non sia solo mio e forse è alla base della violenza e della polarizzazione dei giudizi presenti sul web. La frustrazione genera rabbia che genera aggressività…
Io sono spaventata dall’essere insultata sul web ma cerco di non limitarmi (e non lo faccio di certo) nell’esprimere le mie opinioni o portare informazioni perché abdicare significherebbe per me smettere di dare il mio contributo anche se nessuno me l’ha chiesto. Amo il confronto e vorrei capire veramente il punto di vista di tutti e da dove arriva.
Fa parte del mio lavoro conoscere le persone e lo trovo una cosa bellissima. Questo mi porta a partecipare a discussioni cercando di approfondire e capire.
Ogni volta però cerco di evitare polemiche e interrompo qualsiasi diatriba non appena mi accorgo che la conversazione vira su estremismi, frasi fatte o giudizi senza merito. Qualche volta me ne accorgo tardi, mi faccio prendere dal desiderio di una conversazione generativa in un ambiente virtuale che ho capito non la supporta.
Ed ecco che allora la frustrazione aumenta quando, rileggendo le mie conversazioni, mi accorgo di essere anch’io…. caduta nella rete….

Vi presento il Magazine di SCR

Questo è stato sicuramente un bel modo di festeggiare il decimo compleanno di SCR. Il Magazine è stata un’idea stimolante per mesi, oggetto di riunioni, team di lavoro, telefonate, trasferte, interviste alle aziende. Ma è stato anche un modo per studiare, lavorare a un nuovo progetto, per dare forma alle abitudini notturne di scrivere Riflessioni e strutturare nuovi processi aziendali.
Abbiamo scelto di aprirci adesso a un progetto così speciale perché, per noi, questo momento non è solo un punto di arrivo del nostro cammino, ma anche un nuovo punto di partenza all’interno di un ciclo evolutivo delle risorse umane che ci vede protagonisti personalmente, non solo come recruiter e consulenti. Infatti, é stata proprio la riflessione intorno alle Risorse e alle Relazioni Umane, con un particolare focus sulle Persone prima che sul Lavoro, a portarci fisiologicamente a parlare di nuove competenze, professioni emergenti e mondo digitale, per tracciare una linea critica sul mondo del lavoro che rappresenta il nostro punto di vista e il nostro metodo.
Oggi il Magazine di SCR vede per la prima volta la luce e, attraverso la proposta di questo nuovo canale di comunicazione, lanciamo ufficialmente la realizzazione di idee a cui abbiamo lavorato con l’obiettivo di dare un’identità digitale inedita a SCR, portando l’istituzionalità della comunicazione consulenziale per la prima volta nel mondo dei social media, con tutti gli annessi e connessi. Fare consulenza e Parlare di consulenza sono due cose molto diverse e per niente legate tra loro: ci sono il segreto industriale, i dati economici, il bisogno di innovazione su cui le aziende non hanno voglia di aprirsi.
Non avevamo punti di riferimento né esempi da seguire e, quando abbiamo iniziato questo viaggio, abbiamo camminato al buio, cercando di accendere la luce grazie all’intuizione.
Le difficoltà nascono quando si vuole rendere “commerciale” un settore che non lo è, proponendo una comunicazione che sia alla portata di tutti. La nostra è una neonata avventura innovativa che opera nel settore delle Risorse Umane e dell’Organizzazione: non vendiamo prodotti,  non replicchiamo gli stessi progetti in tutte le imprese, quindi non abbiamo “esempi” di quello che succederà, ma solo “buone testimonianze” su un bene, la Conoscenza, assolutamente intangibile.
Il nostro lavoro è proprio questo: metterci di fianco alle persone e alle aziende, comunicare con loro e trasmettere tutte quelle informazioni preziose per guidarle verso scelte consapevoli, migliorare i rendimenti delle loro attività e contribuire al benessere negli ambienti di lavoro.
E quali sono oggi le migliori scelte strategiche che ci potevano aiutare a comunicare chi siamo, ad arrivare alla gente con le nostre proposte, se non quelle che ci permettono di costruire la nostra presenza sul web?
Possiamo dire di essere felicemente riusciti ad arrivare in cima alla montagna e che, dopo aver costruito un apparato di strumenti di condivisione grazie a Facebook, Twitter e Linkedin, ora il nostro progetto editoriale ci accompagnerà vero la nuova stagione digital di SCR.
A partire da oggi, e settimanalmente, scoprirete chi c’è dietro SCR, quali sono i professionisti che accompagna e le aziende sono coinvolte nelle consulenze, oltre ai commenti alle notizie di attualità e alle nostre consuete riflessioni.
Per adesso abbiamo scelto di vestire questo Magazine con un abito essenziale, semplice, che non strappi il click in più, ma si relazioni con la persona che ha deciso di essere nostro lettore e vuole prendersi un momento con noi.
Ci auguriamo intanto che il Magazine cresca nella migliore direzione per tutti noi e che diventi un punto di ritrovo per il confronto, la conoscenza e l’ispirazione di chi ama costruire il presente, piuttosto che restare ancorato a un “passato malinconico” o a un altrettanto “futuro incerto”.
Benvenuti.

Voglia di approfondire: quanta fatica?

Esperienza ed entusiasmo, voglia di mettersi in gioco e paura di sbagliare. Non sono questi i temi su cui ci confrontiamo quando, sul lavoro, vogliamo essere riconosciuti e vogliamo lasciare il segno?
Spesso, oramai sempre più, mi ritrovo a lavorare su temi che attengono il fatidico “scontro generazionale”, abbiamo già scritto sul tema raccontando come la generazione dei giovani (dai 30/35 in giù), sia lontana anni luce dalla generazione precedente, separata da competenze attinenti il mondo digitale, portatrice di un’idea di mondo che, per certi versi è più vicina (con tutti i collegamenti possibili sia online, che grazie ad un diverso modo di viaggiare) e per altri versi è più spaventata, forse disillusa dalle possibilità che il mondo che ci si trova davanti sembra offrire.
Sicuramente quella voglia di poter dire la loro e di sentirsi con un feroce desiderio di essere coinvolti, fare carriera, dire la cosa giusta al momento giusto, apparteneva anche a noi alla loro età.
Vi ricordate quando si arrivava con tutti i concetti freschi di studi e si pensava che Tu e solo pochi altri avevano la soluzione corretta?
Cosa realmente sta cambiando e, a mio avviso, rischia di divenire rischioso, è che non si valuti più quel giusto apporto del “sapere fare le cose”.
“Sapere fare le cose” attiene ad un elemento che ha sì a che fare con le competenze acquisite, ma ha ancor di più a che fare con l’acquisizione di elementi di analisi e comprensione del contesto che sono collegati maggiormente all’esperienza.
Non fraintendetemi, non sto tirando acqua al mio mulino di non più giovanissima, al contrario. Sto riflettendo sul fatto che muoversi in un era dove le variabili da analizzare sono sempre maggiori, dove la complessità è diventato un nuovo paradigma da tenere in considerazione, necessita la volontà di allenarsi alla fatica.
La fatica di non comprendere immediatamente, la fatica di voler andare ad approfondire i temi, la fatica di non lasciarsi andare a semplificazioni.
La fatica di mettersi in discussione e parlare ed avvicinarsi con umiltà, ma sempre con una grande curiosità alle generazioni dei giovani, quelli che sembrano distratti, quelli che sembra che non ti ascoltino, per portarli a comprendere che è solo con l’integrazione delle diverse competenze ed è solo con una forte dedizione che ci si può allenare a guardare il mondo da diverse angolature e si può prendere spunto, in quel momento si, a decidere cosa e come si vuole crescere.
Considerando la crescita come un processo che non si interrompe alla soglia dei quarant’anni. La crescita è data dalla voglia continua di stupirsi e di approfondire scoprendo sempre nuove possibilità, sia di comunicazione che di conoscenza.
In questo momento, dove sembra che la paura ci attanagli, lasciamoci trascinare dall’entusiasmo della nuova generazione e a questa, senza la strenua volontà di applicare processi gerarchici, affidarci per nuove forme di collaborazione e di commistione di punti vista e di voglia di approfondimento.
Viaggiare nella conoscenza è da sempre il viaggio più entusiasmante.

Dietro le quinte di SCR: “… e per te, cosa significa cambiare?”

Durante un normale pomeriggio di lavoro, dopo aver ricevuto una telefonata che aveva come argomento la paura per alcune aziende di cambiare, è stato lanciato un topic da affrontare tutti insieme: Che cos’è per te il Cambiamento?
Abbiamo iniziato, così, a collezionare risposte, alcune anonime, altre firmate, dai protagonisti dietro le quinte di SCR, su quello che è diventato il “muro dei post-it” con i contributi del proprio vissuto personale e professionale, alias un documento in condivisione su Google Drive.
Ebbene sì, ci mettiamo in gioco e proviamo a contribuire con un’azione pratica condividendo con i lettori del nostro Magazine, per passare dalla teoria nalla pratica.
Concludiamo così la (prima?) rassegna di riflessioni dedicata all’importante tema del Cambiamento dando la parola ai professionisti dietro le quinte della nostra organizzazione.
Per recuperare gli articoli che abbiamo dedicato al tema, basta cliccare sui titoli in elenco:

La persistenza del Cambiamento
Un piano aziendale per progettarlo, sostenerlo metodologicamente e ottenerlo
Riflessioni di una Consulente: bisogna accettare la sfida
La sfida non è solo saper cambiare, ma capire quando e come farlo
Riflessioni di una Selezionatrice: credere nel cambiamento, l’azienda e il carcere a confronto
Una case history dalla Norvegia ci fa riflettere sulla capacità di cambiare le organizzazioni, più e meno complesse

Dietro le quinte di SCR: che cosa significa per te Cambiare?
“Mi guardo indietro e vedo una ragazza alla fine di un percorso universitario che frequentava i corsi InnLab a Bologna alla ricerca di se stessa, ammirava il team di docenti e mentori coinvolti, e si animava per riuscire, finalmente, a intravedere una visione del proprio futuro.
Ricordo perfettamente la data in cui tutto cambiò: ero andata a Palazzo Re Enzo all’evento di rientro in Italia degli studenti della Singularity University, era marzo 2011. Si parlava di tematiche su tecnologia, innovazione e impatti sulla vita di ogni giorno, dall’ambiente al medicale, fino all’economia e alla bioetica, che stiamo iniziando a vedere e comprendere in parte solo adesso.
Mi incazzai. Quanto tempo stavo perdendo a fare qualcosa che non esprimeva me stessa e che non mi avrebbe portata da nessuna parte.
Così decisi cosa volevo fare e il passo successivo, senza rendermene troppo conto, mentre facevo un trasloco importante, fu entrare in InnovAction Lab, un percorso extra-accademico, che mi aiutò a cambiare tutto.
Da quel giorno, la lista degli infiniti obiettivi che mi ero ripromessa di realizzare è diventata sempre più focalizzata e, rispolverarla ogni tanto, mi ha permesso di eliminare il passaggio per quei sentieri tortuosi che, di nuovo, mi portavano lontano. Di obiettivi da realizzare ne mancano ancora molti ma, con un po’ di insistenza, ne sono venuta a capo, e la strada fatta fin qui è stata luminosa, al punto che l’obiettivo in sé è scomparso e tutto è diventato viaggio di una continua evoluzione”.
[Rosanna Perrone, Resp. Digital Marketing SCR]
 
“Per me cambiare significa
ripensare a cosa stessi facendo in quel giorno/orario anni prima e accorgermi di quanto sono diverse le giornate
e la routine quotidiana, le situazioni in cui mi trovo, le compagnie, ma soprattutto pensare a quanto è diversa la persona che viveva quelle giornate e quelle situazioni. Ma allo stesso tempo, significa anche non potersi fermare per guardarsi solo indietro con nostalgia, ma dover sempre andare avanti, continuare a crescere e imparare, consapevole che ieri non eri la stessa persona di oggi, e oggi non sei ancora quello che diventerai domani”
[Anonimo]
“Cosa vuol dire cambiare?
Vuol dire conoscere altri aspetti di sé
, perché quando si affrontano situazioni nuove o quando semplicemente la propria routine cambia forma, ci si riscopre in vesti diverse. Si tratta di una risorsa grazie alla quale ci si evolve e ci si assesta (anche se mai definitivamente), ma si tratta anche di un rischio perché può accadere che ciò che si scopre non sempre risulta positivo: possono emergere le fragilità più profonde, le paure più grandi, il senso di inadeguatezza. Il cambiamento è un mezzo attraverso il quale si possono sfogliare le pagine della storia personale di ognuno di noi, una storia fatta di gioie ma anche di insicurezze, di vittorie e di sconfitte e proprio questo alternarsi di vicissitudini ci porta a leggerla e rileggerla, incuriositi e con la voglia di arrivare sempre alla pagina successiva.”
[Anonimo]
“Per me il cambiamento è tante cose, persone, situazioni, emozioni. Il cambiamento significa crescere, insicurezza, fare nuove esperienze, essere coraggiosi, vivere un’esistenza non convenzionale, assumersi le responsabilità, abbandonare il noto per l’ignoto, non aver paura, progredire, uscire da una zona di comfort, cambiare opinione, soffrire, migliorarsi, rischiare, essere felice.
Cambiare è la caratteristica del nostro essere vivi: scegliere di evolversi costantemente, approfondire, guardare l’altro e mettersi in discussione: questo è cambiamento! In questa sorta di movimento continuo a volte ci sono cambiamenti che non scegliamo e che ci lasciano senza fiato: se ci fermiamo un attimo comprendiamo che abbiamo tutti gli elementi per poter sostenere quel cambiamento.
A volte il cambiamento è lì che spinge e sei tu che lo rifiuti in una sorta di ostinazione da tartaruga con il suo guscio.
Che fare in quei casi? Dal mio punto di vista è solo una questione di tempo…”
[Anonimo]
“Dalla voglia di tumularsi in lenzuola e coperte, con il minuzioso intento di creare più strati per evitare che il mondo ti potesse fare del male, rimanendo in questo bozzolo a sperare che il domani sarebbe venuto e qualcuno o qualcosa ti avrebbe svegliato e dato un senso alla inutile banalità della vita. Ho voluto farmi del male, sono uscito senza protezione a scottarmi; ho gridato, pianto e sbattuto; ho cercato di seguire quella scintilla che volevo tanto essere. Non c’è stato un periodo buono, non c’è stato un periodo brutto; ho attraversato tanti momenti in cui sono mutato per essere e trovare il modo, la forma che mi appartiene.
Cambiare non mi ha permesso di diventare ciò che volevo, ma mi ha dato nuovi occhi per vedere ciò che sono;
non posso pensare che il cambiamento abbia un’unica fine, mi piace credere che sia un modo per essere costantemente, nella molteplicità della vita. Cambiare è sfidarsi per essere capace di accogliere, conoscendosi meglio”.
[Anonimo]
“Cambiamento per me è sinonimo di crisi. La crisi è insita nel cambiamento e il cambiamento non può avvenire se non passando attraverso una crisi. E per crisi non intendo quella isterica che ci può venire a volte alla fine di una lunga giornata (o almeno non solo). Per crisi intendo quella fase di passaggio in cui la nostra mente o il nostro corpo subiscono un’onda d’urto tale dall’interno o dall’esterno da essere “costretto” ad adattarsi e a mutare in qualcosa di differente. Infatti, così come il carbonio deve subire fortissime pressioni per potersi trasformare in un diamante, allo stesso modo anche l’essere umano deve passare per un momento di crisi che lo porti dal suo stato stabile ad uno instabile e che possa così favorire la creazione di qualcosa di nuovo. È proprio per questo passaggio inevitabile che a volte il cambiamento spaventa ma una volta che si è capito il meccanismo
la cosa migliore da fare è proprio andare a ricercare quei momenti di difficoltà e di crisi
, che per quanto difficili siano da affrontare ci renderanno certamente delle persone differenti da quelle che eravamo prima”.
[Anonimo]
“Normalità. Il cambiamento muove il mondo.
Cerchiamo stabilità, sicurezze e affidabilità e per riuscire ad avere tutto questo dobbiamo adattarci alla quotidianità.
Banalità. Il passo di marcia con il quale percorriamo la strada del cambiamento è fondamentale e restarne fuori, impensabile.
Sfida. Colpire sempre più forte e cavalcare la tigre del cambiamento per evitare che sia lei a dominarti.”
[Anonimo]
 
Ci sono cambiamenti nella vita che non scegliamo.
Paradossalmente è più facile forse adattarci ai cambiamenti che non abbiamo scelto che non decidere di cambiare. Da dove nasce la decisione di cambiare? Dalla presa di coscienza di dovere a noi stessi il tentativo di migliorare, dalla percezione e dalla sensazione che esista una parte di noi alla quale non abbiamo permesso ancora di venire alla luce. Ammettere questo non è privo di sofferenza ma è essenziale per poter immaginare, prima ancora di accettare, il cambiamento. Qualcuno diceva che per realizzare l’utopia, bisogna prima sognarla…”
[Anonimo]
 
“Il cambiamento è adattamento.
Che sia cercato o meno, vuol dire ripartire tutte le volte, ristrutturarsi, modificare elementi esterni o di sé. Per quanto ci permetta di capire chi siamo e cosa vogliamo, alla lunga è faticoso. È ricco, pieno, un bivio con mille diramazioni. Ma per quanto sia indispensabile o fortemente cercato, non è sempre positivo perché ti fa perdere la strada. A volte serve rimanere fermi per vedere quello che abbiamo, che vogliamo o quello che è diventato troppo o troppo stretto. E se troviamo qualcosa che non ci piace, dobbiamo pensare a come lo vogliamo cambiare prima di buttarci. Ma se troviamo qualcosa che ci soddisfa esattamente così com’è, non è necessario modificarla.
Sta a noi scegliere non tanto quando o quanto cambiare, ma come cambiare. Perchè cambiare e crescere sono due realtà che non sempre si sovrappongono.”
[Anonimo]
 
 
Cercare il cambiamento o accettare il cambiamento, perchè
non si può non cambiare.
Cambia il nostro corpo, cambia il modo di pensare, cambiano le situazioni e le relazioni. Ricordo alcuni cambiamenti importanti della mia vita, e l’indecisione, la paura, anche la sofferenza nel decidere di volerlo davvero quel cambiamento e la leggerezza una volta presa la decisione, quasi come il liberarsi di un fardello pesante che mi constringevo a portarmi dietro anche quando non mi apparteneva più. Ormai si parla tantissimo di cambiamento come unica modalità “giusta” per affrontare la vita, ma sono sicura che cambiare sia anche coltivare, coltivare quella parte di noi più fanciullesca e adolescenziale, meno pratica, più sognatrice che non riconoscevamo più nei nostri genitori e che ci faceva pensare “Non sarò mai così, non mi dimenticherò mai di quello che provo, sento, desidero adesso”. Poi crescendo ti rendi conto che a volte quella parte la stai perdendo anche tu, quindi cambiare, sì ma con salde radici nel nostro passato, nei valori che abbiamo imparato e difeso. Che cambiare alla fine non sia altro che mettere insieme i vecchi e nuovi pezzi di un puzzle che è la nostra vita?… con qualche pezzo rotto, qualcuno riparato e qualcuno nuovo che abbiamo cercato per strada e che ora fa parte del quadro
 

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